Melhores horários para enviar campanhas de WhatsApp

Não basta ter uma boa mensagem: o momento em que você a envia influencia muitíssimo quantas pessoas a abrem e respondem. Enviar na hora certa pode dobrar seus resultados com o mesmo esforço e o mesmo conteúdo.

Neste guia compartilhamos os melhores horários e dias para enviar suas campanhas de WhatsApp, e como garantir que saiam sempre no momento certo mesmo quando você não está na frente do telefone.

Os melhores horários do dia

• 9:00 às 11:30 da manhã: as pessoas checam o telefone com a mente fresca ao começar o dia. É um dos melhores momentos para captar atenção.
• 13:00 às 15:00 da tarde: a hora do almoço e do descanso, quando muitos olham o celular com calma.
• 19:00 às 21:00 da noite: ao terminar a jornada, as pessoas estão relaxadas, disponíveis e com tempo para ler e responder.

Horários que você deve evitar

• Depois das 22:00: é invasivo, incomoda seus contatos e pode gerar denúncias.
• Antes das 8:00: muitos ainda dormem ou estão a caminho do trabalho e não prestam atenção.
• Madrugada: além de incomodar, aumenta muito o risco de denúncias de spam, que prejudicam seu número.

Os melhores dias da semana

Terça e quarta-feira costumam ter a melhor resposta: as pessoas já estão no ritmo da semana mas ainda não estão saturadas. São dias ideais para promoções e anúncios importantes.

As segundas-feiras convém evitar: muitos estão se atualizando com o trabalho acumulado e prestam menos atenção a mensagens comerciais.

Se sua promoção é para o fim de semana, o ideal é enviá-la na quinta-feira, para que as pessoas tenham tempo de planejar e se organizar.

O problema: nem sempre você pode enviar na hora ideal

Aqui está o desafio real: o melhor horário para sua campanha pode cair justo quando você está ocupado, atendendo clientes ou até dormindo. Enviar manualmente às 9 da manhã ou às 8 da noite, todos os dias, é pouco prático. Por isso a solução não é só saber os horários, mas poder agendá-los com antecedência.

Agende suas campanhas e envie no momento certo

Com o Clic+ você pode criar suas campanhas com Inteligência Artificial e deixá-las agendadas para se enviarem sozinhas no dia e na hora que escolher. Assim você aproveita os melhores horários sem ter que ficar atento nem interromper seu trabalho. Você prepara a campanha uma vez, escolhe o momento ideal, e o sistema a envia por você com um ritmo seguro que cuida do seu número.

Além disso, a IA lembra a que se dedica seu negócio para redigir cada mensagem com coerência, e nos planos Comerciante e Empresarial um chatbot responde a quem responder sua campanha. Ideal de empreendedores a empresas e organizações que querem aproveitar cada horário sem esforço.