1. USO RESPONSABLE
El usuario es el único responsable de los mensajes que envía a través de Clic+. Clic+ es una herramienta de comunicación y no se hace responsable del contenido de las campañas.
2. CONTENIDO PROHIBIDO
Está estrictamente prohibido usar Clic+ para enviar spam, fraudes, estafas, contenido adulto, mensajes de odio, o cualquier contenido que viole las leyes colombianas e internacionales.
3. CONTACTOS Y CONSENTIMIENTO
El usuario declara que los números a los que envía campañas corresponden a personas que lo conocen o que han dado su consentimiento para recibir comunicaciones. Clic+ no se responsabiliza por el uso de listas de números sin consentimiento.
4. SISTEMA DE BAJA (STOP)
Cada campaña incluye automáticamente un mensaje de baja. Si un contacto responde STOP, el usuario se compromete a no volver a enviarle mensajes. El incumplimiento puede resultar en la suspensión de la cuenta.
5. BLOQUEOS DE WHATSAPP
Clic+ no garantiza la entrega de mensajes. WhatsApp puede bloquear números sin previo aviso. Clic+ implementa algoritmos anti-detección pero no puede garantizar que WhatsApp no tome acciones sobre el número remitente.
6. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
No se realizan reembolsos una vez que el plan ha sido activado. En caso de inconvenientes técnicos por parte de Clic+, se evaluará cada caso individualmente.
7. PRIVACIDAD DE DATOS
Los datos personales del usuario (nombre, correo, empresa) se usan únicamente para el funcionamiento del servicio y no se comparten con terceros. Los números de contacto no son almacenados permanentemente.
8. SUSPENSIÓN DE CUENTAS
Clic+ se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos términos, sin derecho a reembolso.
9. MODIFICACIONES
Clic+ puede modificar estos términos en cualquier momento. Se notificará a los usuarios por correo electrónico.
10. CONTACTO
Para dudas o soporte: clicmas.wiac@gmail.com